在使用QQ時，我們會在群里保存一些東西供群成員共享使用，但是有的群成員反饋QQ群文件看不到，點擊后出現qq群文件拉取列表失敗請稍后重試的錯誤提示，該如何解決呢？

原因一：系統(tǒng)時間錯誤導致

此時，如果你試了一些方法都不管用，那么不妨看看下面的系統(tǒng)時間是不是對的哦。



如果不對的話，那么點擊一下時間標簽，點擊更改日期和時間設置；



2、更改日期和時間設置，再點一下。



3、對一下手機上的時間，然后設定一下當前時間。

原因二：騰訊服務器暫時故障（包括自身網絡故障）

還有一個原因是由于自身或連接到騰訊服務器的網絡擁堵、延遲高等問題導致的。

關于您的問題請您在電腦左下角的“開始”=》“運行”中，輸入命令： ping pan.qun.qq.com，若提示如圖信息，建議您第二天嘗試即可。 若提示“檢查名稱后重試”建議您聯(lián)系您網管或網絡運營商咨詢網絡無法鏈接pan.qun.qq.com的原因。謝謝！



1、建議重啟一下路由器等網絡設備重啟電腦后再試，。

2、等待同些時間再試，一般都可以解決。