5866游戲盒子上百款steam游戲免費(fèi)暢玩,以下就是KK小編整理的平臺使用的問題解決

會員登錄之后：【會員中心】-【頁面右上角】-【售后維護(hù)】-【自助換號】

Q2：自助換號是否有限制呢?

A2：每個(gè)用戶每日可自助換號2次，超過次數(shù)，請聯(lián)系客服換號;

【5866盒子會員相關(guān)問題】

Q1：如何購買盒子會員?

A1：可在游戲盒子的左側(cè)欄點(diǎn)擊【會員中心】購買會員，也可在各個(gè)游戲商品詳情處購買【X元體驗(yàn)X小時(shí)】;購買之后可在會員時(shí)間內(nèi)免費(fèi)暢玩所有盒子產(chǎn)品;

Q2：會員購買之后，如何使用?

A2：會員上號可直接在【游戲庫】選擇對應(yīng)的商品，點(diǎn)擊【開始游戲】，也可進(jìn)入商品詳情頁，點(diǎn)擊【會員一健啟動】　

Q4：會員怎么退款?

A4：會員產(chǎn)品不退不換，可在會員時(shí)間內(nèi)暢玩5866游戲盒子內(nèi)所有游戲;

【5866游戲盒子應(yīng)用常見問題】(關(guān)于上號過程中常見問題及處理方式)

Q1：購買之后無法上號怎么辦?

A1：①檢查：請先檢查電腦上是否已安裝過此游戲，是否為游戲官方更新中

②客服：如果上述方法還是解決不了，請聯(lián)系人工客服，請點(diǎn)擊【我的游戲】-【選擇游戲】-【售后支持】-【在線客服】;聯(lián)系客服為您解答;

Q2：軟件啟動異常，提示初始化錯誤，請重新打開，反饋碼：1001，怎么辦?

A2：這是由于驅(qū)動啟動失敗的原因，請重啟電腦，再次運(yùn)行游戲盒子即可;

Q3：軟件啟動異常，提示立即重啟，反饋碼：100、101、102、103、104、105、106、150、151、152等，怎么辦?

A3：軟件啟動異常可能是網(wǎng)絡(luò)、參數(shù)配置問題，請按照提示重啟客戶端嘗試，若多次嘗試仍未解決，請“聯(lián)系客服”處理;

Q4：游戲無法自動啟動，提示請手動啟動游戲，反饋碼：302、401等，怎么辦?

A4：Steam游戲：這是由于軟件沒有檢測到游戲啟動路徑;解決方式：先手動啟動steam應(yīng)用程序(啟動即可，不需要輸入任何信息)，然后在5866游戲盒子中，點(diǎn)擊“上號”即可;

WeGame游戲： 解決方式：先手動啟動WeGame應(yīng)用程序(啟動即可，不需要輸入任何信息)，然后在5866游戲盒子中，點(diǎn)擊“上號”即可;

Q5：本機(jī)已下載PUBG，不能啟動或提示重新下載PUBG，怎么辦?

A5：這是由于游戲不匹配造成的，解決方式：先手動啟動steam應(yīng)用程序(啟動即可，不需要輸入任何信息)，然后在5866游戲盒子中，點(diǎn)擊上號即可;

Q6：上號過程中鼠標(biāo)鍵盤不能用，怎么辦?

A6：在上號的安全檢測環(huán)節(jié)，會將鼠標(biāo)鍵盤暫時(shí)鎖死，導(dǎo)致鼠標(biāo)鍵盤暫不可用;無論上號是否成功，3分鐘左右鼠標(biāo)鍵盤即恢復(fù)正常;若3分鐘后仍不可用，請重啟電腦解決;

Q7：提示暫無帳號可用，請稍后再試!反饋碼：a122，怎么辦?

A7：暫無帳號可用，是帳號被其他用戶使用，請稍后再試;

Q8：安全檢測不通過，提示有違規(guī)程序，請關(guān)閉后重試，反饋碼：501、502、503、504、505、506、507、508、509等，無法上號;

A8：安全檢測不通過，是因?yàn)橄到y(tǒng)檢測到有違規(guī)程序(外掛)等在運(yùn)行，一旦檢測到有外掛，系統(tǒng)將進(jìn)行封號處理，該筆訂單無法再次上號;如需使用，請關(guān)閉外掛等違規(guī)，再次購買;

Q9：安全檢測后，提示有違規(guī)行為，已被平臺限制，反饋碼：207，無法上號;

A9：由于您在游戲過程中，存在違規(guī)行為(見官方說明)，將會被封禁;封禁原因包括但不限于惡意組隊(duì)、惡意擊殺隊(duì)友、掛機(jī)、散布個(gè)人隱私、種族歧視等行為;請至5866-我的訂單-備注，查看具體封禁原因;

Q10：共享賬號無法啟動程序，出現(xiàn)亂碼和問號，如下圖：

A10：遇到該問題時(shí)，請升級5866客戶端盒子至最新版本;

Q11：共享賬號自動登錄顯示是數(shù)字，賬號密碼錯誤無法登陸

A11：如果遇到此類問題，請重新點(diǎn)擊“上號”，如若不行，就重啟5866客戶端;還是無法登陸，請及時(shí)聯(lián)系客服處理;

Q12：用戶是否可以自助退款呢?

A12：3小時(shí)內(nèi)未上號的用戶(未成功登陸steam算未上號，如成功登陸steam則視為上號成功)，可在客戶端【我的游戲】中提交自助退款，超過3小時(shí)則無法享受此特權(quán)，需聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

Q13：盒子上號報(bào)錯，卡在19%該怎么辦?

A13：選中5866游戲盒子桌標(biāo)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇【以管理員身份運(yùn)行(A)】，打開重試;

Q14：Steam登錄之后，商店報(bào)錯【錯誤代碼：-103】?

A14：此類報(bào)錯不影響正常上號，請選擇【庫】，然后選擇游戲 即可;

注意：

5866游戲盒子上號器只支持steam語言為簡體中文即英文兩種語言，若steam為其他語言將會無法登錄;解決方式如下：

使用其他steam帳號登錄steam，然后在“帳戶明細(xì)”-“語言偏好”中將語言設(shè)置為簡體中文或英文，保存即可，參見下圖;

Tips：通過Ctrl+F 呼出搜索框， 輸入問題的關(guān)鍵字，快速查詢問題的解決方式。

【一些常見的steam報(bào)錯處理方法】

1：用戶登陸顯示無法啟動游戲，請驗(yàn)證游戲數(shù)據(jù)?用戶登陸顯示對不起，有錯誤發(fā)生?

2：用戶沒有在線模式下登錄，請?jiān)?在線模式 下登錄一次游戲即可解決;

1：為什么用戶電腦不支持?

2：是不支持win7系統(tǒng)的，其他的系統(tǒng)都可以支持。

3：5866游戲盒子是否支持win11系統(tǒng)?

3：暫不支持。