騰訊企點(diǎn)最新版PC端是一款客戶關(guān)系管理平臺(tái)，它全面保護(hù)企業(yè)個(gè)護(hù)信息，好有關(guān)系完全歸屬企業(yè)所有，全面掌握商機(jī)，支持業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，一鍵轉(zhuǎn)移將客戶關(guān)系與歷史信息無縫移交，找商機(jī)、找人脈、詢報(bào)價(jià)統(tǒng)統(tǒng)不在話下，與客戶零距離溝通，多方協(xié)同商務(wù)辦公更加高效，一站式協(xié)同解決方案，服務(wù)更加周到全面，感興趣的用戶快來下載體驗(yàn)吧~

騰訊企點(diǎn)最新版PC端介紹/功能

騰訊企點(diǎn)是幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理效率的SAAS級(jí)社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái)。它以IM為基礎(chǔ)，全面整合騰訊資源和能力，為企業(yè)輕松管理多個(gè)社交平臺(tái)，留存來自不同渠道的客戶線索，洞察客戶需求，并進(jìn)行精細(xì)化客戶關(guān)系管理，幫助企業(yè)利用多樣化的社交互動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)生意轉(zhuǎn)化。

騰訊企點(diǎn)最新版PC端特色

多通路管理

在多個(gè)傳播渠道設(shè)置企點(diǎn)服務(wù)咨詢功能，不論您的客戶正在手機(jī)上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時(shí)發(fā)起咨詢，讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通，同時(shí)也為您提供獲取更多潛在客戶的機(jī)會(huì)查看應(yīng)用場(chǎng)景。

客戶庫(kù)管理

將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入企點(diǎn)服務(wù)客戶庫(kù)，通過系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時(shí)記錄詳細(xì)的客戶信息和多維度標(biāo)簽，清晰地還原每一個(gè)潛客需求，幫助銷售人員進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)和差異化推薦，便捷管理戶把握商機(jī)查看應(yīng)用場(chǎng)景。

銷售機(jī)會(huì)管理

通過企點(diǎn)服務(wù)后臺(tái)動(dòng)態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶信息和跟進(jìn)狀態(tài)，適時(shí)地針對(duì)不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營(yíng)銷方案，不遺漏任何銷售機(jī)會(huì)。

安裝步驟

1、在本站下載最新安裝包，按提示安裝

2、安裝進(jìn)行中，完成即可使用

使用方法

如何新建企業(yè)群

企點(diǎn)為用戶提供建群功能，相當(dāng)于客戶QQ群。在本頁(yè)面中，點(diǎn)擊“新建群”，填寫群名稱、選擇群主、群類型、群規(guī)模，并設(shè)置加群驗(yàn)證，閱讀并同意《企點(diǎn)群服務(wù)協(xié)議》后，點(diǎn)擊確定即可。

*注意：在新建群彈窗的注意事項(xiàng)浮窗可見群限額，目前限額如下所示：

200人群：20*工號(hào)數(shù)

500人群：10*工號(hào)數(shù)

1000人群：1*工號(hào)數(shù)

2000人群：1*每企業(yè)